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MauritanieVeille concurrentielle : suivez vos concurrents et donnez une battle card à vos commerciaux
YAM Sales suit automatiquement vos concurrents dans l'actualité, sur Facebook et sur LinkedIn, chaque jour. Vous recevez un email récapitulatif et, pour chaque signal, une proposition de réponse.
Par l'équipe YAM Sales · Mis à jour le 23 octobre 2026
Apprendre la promotion d'un concurrent par son propre client
Un concurrent lance une offre agressive. Votre commercial l'apprend en rendez-vous, de la bouche du client, et n'a rien à répondre. Le lendemain, un collègue tombe sur la même situation.
L'information existait pourtant : une publication Facebook, un article, une annonce sur LinkedIn. Mais personne n'a le temps de surveiller tout cela chaque jour. Et ce qui est repéré se perd dans une discussion WhatsApp.
Comment fonctionne la veille concurrentielle
Déclarez vos concurrents
Ajoutez les entreprises que vous croisez le plus souvent en rendez-vous.
Le suivi se fait chaque jour
YAM Sales recherche automatiquement les nouvelles mentions dans l'actualité, sur Facebook et sur LinkedIn.
Vous êtes alerté
Les signaux détectés apparaissent dans l'application et sont résumés dans un email récapitulatif.
L'IA rédige une fiche réponse
Pour chaque signal, une proposition de réponse commerciale : que dire à un client qui vous en parle.
Consultez la battle card
Chaque concurrent dispose de sa battle card, la fiche de référence que vos commerciaux consultent avant un rendez-vous.
La veille dans l'application
Captures de l'application avec des données de démonstration : entreprises et contacts fictifs.
Qu'est-ce qu'une battle card ?
Une battle card est une fiche courte, consacrée à un concurrent. Elle rassemble ce qu'il faut savoir pour se positionner face à lui : ce qu'il met en avant, où vous êtes différent, comment répondre quand un client le cite.
Elle doit tenir en quelques minutes de lecture, juste avant un rendez-vous. Une bonne battle card ne dénigre pas le concurrent : elle aide le client à comparer sur les critères qui comptent pour lui. Une critique gratuite fait souvent perdre plus de crédibilité qu'elle n'en rapporte.
Ce que ça change pour un manager
Toute l'équipe tient le même discours face au même concurrent. Le commercial qui découvre un signal n'a plus à le partager à la main : il est déjà dans l'application, avec sa fiche réponse.
Les objections liées à un fournisseur en place deviennent plus faciles à préparer. Combinez la battle card avec le coaching IA des objections, catégorie « fidélité fournisseur », pour vous entraîner avant un rendez-vous décisif.
Les signaux nourrissent aussi vos décisions : un concurrent qui recrute, ouvre une agence ou baisse ses prix vous renseigne sur le marché.
Les signaux qui méritent votre attention
- Une nouvelle offre, une promotion ou un changement de prix annoncé publiquement.
- L'ouverture d'une agence, d'un point de vente ou l'arrivée dans un nouveau pays.
- Des recrutements de commerciaux, signe d'une offensive à venir.
- Un partenariat ou un contrat important relayé dans la presse.
- Des clients qui s'expriment, en bien ou en mal, sous leurs publications.
De la veille à la prospection
Un signal concurrent peut aussi ouvrir une porte. Un client mécontent de son fournisseur, une entreprise citée dans un article : ce sont des pistes. Ajoutez-les comme prospects, ou lancez une recherche avec Scout IA pour trouver des entreprises au profil proche.
Ce qui est inclus selon la formule
| Starter | Pro | Business | |
|---|---|---|---|
| Concurrents suivis | 3 | 10 | 30 |
| Suivi quotidien actualité, Facebook, LinkedIn | Inclus | Inclus | Inclus |
| Alertes dans l'application et email récapitulatif | Inclus | Inclus | Inclus |
| Fiche réponse IA et battle card par concurrent | Inclus | Inclus | Inclus |
Comparez les formules sur la page tarifs.
Questions fréquentes
Comment faire une veille concurrentielle simple ?
Choisissez les quelques concurrents qui comptent vraiment, surveillez leurs publications à un rythme régulier et notez ce qui change. YAM Sales fait ce suivi chaque jour dans l'actualité, sur Facebook et sur LinkedIn.
Qu'est-ce qu'une battle card commerciale ?
C'est une fiche courte sur un concurrent, qui aide un commercial à se positionner face à lui en rendez-vous. YAM Sales en propose une par concurrent suivi.
Combien de concurrents puis-je suivre ?
Trois en Starter, dix en Pro, trente en Business.
Comment suis-je prévenu d'un nouveau signal ?
Par une alerte dans l'application et un email récapitulatif, avec une fiche réponse rédigée par l'IA.
Ajoutez vos trois principaux concurrents
Déclarez-les pendant l'essai et recevez vos premiers signaux dès les jours suivants. 15 jours gratuits, sans engagement.