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MauritanieLe CRM du Burkina Faso, conçu et édité à Ouagadougou
YAM Sales est un logiciel CRM pensé par une équipe burkinabè, pour les équipes commerciales qui vendent à Ouagadougou, Bobo-Dioulasso, Koudougou et au-delà. Prix en FCFA, interface en français, équipe joignable sur place.
Un éditeur burkinabè, pas un revendeur
YAM Sales est édité par Yam Aleph SARL, société immatriculée à Ouagadougou. Yam Aleph est d'abord un cabinet de conseil en management, formation et optimisation des process. Il prolonge l'expérience de YAM Group dans le renforcement des forces de vente.
L'outil est né d'un constat fait sur le terrain par l'équipe de Yam Aleph, cabinet qui accompagne des PME, des startups et de grandes entreprises burkinabè dans la structuration de leurs équipes commerciales. Les commerciaux savent vendre. Ce qui manque, c'est un suivi tenu dans la durée.
Concrètement, cela veut dire un interlocuteur qui connaît vos réalités : les relances qui passent par WhatsApp, les clients qui préfèrent un appel à un email, les temps forts comme la Tabaski ou les fêtes de fin d'année.
Ce que nous avons observé à Ouagadougou en mai 2026
Questionnaire d'entrée de la masterclass « Automatisez votre fonction marketing et commerciale avec l'IA », 13 au 16 mai 2026. Participants issus des médias, de la communication digitale, du conseil, du BTP et de la microfinance.
Excel et WhatsApp : le point de départ de la plupart des équipes
Ces chiffres ne décrivent pas tout le pays. Ils montrent une situation que nous retrouvons souvent : un fichier Excel par commercial, des échanges clients sur WhatsApp, et un responsable qui découvre en fin de mois les affaires perdues.
YAM Sales part de là. Vous importez votre fichier Excel, les doublons sont repérés, et chaque prospect retrouve sa fiche, son historique et son niveau de maturité. WhatsApp reste votre canal : il s'ouvre en un clic depuis la fiche, message prérempli. Pour mesurer ce qui change, lisez notre comparaison CRM ou Excel et WhatsApp.
Ce que votre équipe utilise dès la première semaine
Un pipeline clair
Vos prospects de froid à gagné, en glisser-déposer, avec le chiffre d'affaires estimé.
DécouvrirDes relances préparées
Les étapes du jour s'affichent avec le message prêt. Le commercial relit et envoie lui-même.
DécouvrirLe brief IA du matin
Les actions prioritaires de chacun, avant de partir sur le terrain.
DécouvrirDes objectifs suivis
Chiffre d'affaires, prospects, interactions et affaires conclues par commercial.
DécouvrirDémarrer à Ouagadougou, Bobo-Dioulasso ou ailleurs
Créez votre espace
Inscription sur app.yamsales.app, choix du pays et de la formule. 15 jours gratuits, sans carte bancaire.
Importez votre fichier
Votre liste Excel ou CSV de prospects et de clients, avec détection des doublons.
Invitez votre équipe
Par email, avec un rôle pour chacun : administrateur, manager ou commercial.
Posez vos questions à notre équipe
Par WhatsApp au +226 56 76 94 94 ou par email. Réponse écrite en français sous 24 h, 6 jours sur 7.
Aller plus loin avec la formation
Si votre équipe veut apprendre à utiliser l'IA dans sa prospection et ses relances, la formation reprend le programme de la masterclass : fondamentaux et prompts, commercial, marketing, workflows, démonstration de YAM Sales. La méthode C.O.R.E. (Contexte, Objectif, Règles, Exemple) y sert de fil conducteur.
Questions fréquentes
Comment payer YAM Sales au Burkina Faso ?
Faites la demande depuis Paramètres, Plan et Facturation, puis réglez par Orange Money, Moov Money, Wave ou virement, selon les opérateurs disponibles dans votre pays. Vous recevez un reçu PDF.
Le logiciel est-il entièrement en français ?
Oui. L'interface, l'IA, la dictée vocale et le support sont en français.
Peut-on rencontrer l'équipe à Ouagadougou ?
L'équipe de Yam Aleph est basée à Ouagadougou. Écrivez-nous sur WhatsApp ou à info@yam.bf pour organiser un échange ou un accompagnement de votre équipe.
Les prix sont-ils en FCFA et sous quel délai répondez-vous ?
Oui, tous les prix sont en FCFA, à partir de 9 900 FCFA par mois. Le support répond par écrit sous 24 h, 6 jours sur 7.
YAM Sales dans les autres pays
Essayez le CRM fait à Ouagadougou
15 jours gratuits, sans carte bancaire. Et une équipe qui répond en français, ici.